Strömma
Strömma Hop On – Hop Off är ett exempel på hur vi tillför Action Force (säljkraft) via Field Marketing.
Utmaningen
Stockholm Sightseeing, ett varumärke inom Strömma Turism & Sjöfart, har sedan ca 10 år en produkt vid namn Hop On – Hop off. Produkten erbjuder gästen att under 24 timmar resa obegränsat med båt mellan utvalda angöringsplatser. Produkten har under alla år varit väldigt konkurrensutsatt vilket har begränsat utvecklingen som Stockholm Sightseeing tänkt sig. Hösten 2008 beslutade Stockholm Sightseeing att outsourca sin fältförsäljning av produkten Hop On – Hop Off. De ville undersöka om det gick att öka omsättningen och sin marknadsandel genom att låta ett externt företag ta ansvar för försäljningen.
Vår insats för Strömma
VENDATOR skapade tillsammans med Stockholm Sightseeing ett projekt som utgick från resultatet 2008 då Stockholm Sightseeing använde sina egna säljare. 2009 bemannade VENDATOR Field Marketing de försäljningsytor där försäljning av produkten är möjlig. Försäljningsmål sattes upp och följdes upp dagligen och på veckobasis. Marknadsföring och övrig försäljning synkroniserades tillsammans med Stockholm Sightseeing. För att optimera produkten och försäljningen hade VENDATOR och Stockholm Sightseeing täta avstämningsmöten.
Resultatet
Under 2009 mer än tredubblade Stockholm Sightseeing sin försäljning av produkten Hop On – Hop Off via Vendators fältsäljare. VENDATOR har hjälpt Stockholm Sightseeing att öka sin marknadsandel och även lönsamheten i produkten. Stockholm Sightseeing har kunnat fokusera mer på försäljning och servicenivån för andra produkter och i den egna säljorganisationen. Framgångarna under 2009 har lett till att VENDATOR fått möjlighet att arbeta med andra varumärken i Strömmagruppen. VENDATOR Field Marketing kommer att sköta fältförsäljningen av produkten Hop On – Hop Off även under 2010.
Om Strömmagruppen
Strömma har en vision – att skapa minnen för livet! Strömma Turism & Sjöfart är ett av Sveriges största upplevelseföretag med verksamhet i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Köpenhamn. Strömmagruppens främsta fokus ligger på vad folk gör när de är lediga men är också verksamma på företagsmarknaden. Strömmagruppens affärsidé är: Upplevelser, aktiviteter och nöje, för möten och fritid. Inom företaget finns en lång erfarenhet av den svenska turist- och besöksnäringen, något som Strömmagruppen är mycket stolta över. De skapar upplevelser för svenskar och utländska besökare, upplevelser som skall resultera i minnen för livet.