Sportlotten
Sportlotten är ett exempel på hur vi tar ett helhetsansvar för försäljningen, Full Force, och tillför Action Force (säljkraft) via Telemarketing.
Utmaningen
För att utveckla affärsområdet ”Företag” och renodla sin serviceverksamhet så sökte Sportservice i Uddevalla AB en långsiktig samarbetspartner med erfarenhet av direktförsäljning mot företag och organisationer. VENDATOR fick i uppdrag att bygga upp en extern säljavdelning för Sportlotteriets försäljning till företag, vidareutveckla relationerna med befintliga kunder och utöka försäljningsområdet till att omfatta samtliga större kommuner i Sverige.
Vår insats för Sportlotten
VENDATOR skapade tillsammans med Sportservice en tydlig bild av nuläget och skräddarsydde ett säljkoncept gentemot små och medelstora företag. Genom att etablera ett nära och öppet samarbetsklimat från start kunde vi snabbt ta fram en konkret och långsiktig bearbetningsplan för försäljningen. Vi identifierade vilka företag och kommuner som var rätt för en kontinuerlig och framgångsrik säljbearbetning. Enligt vår bearbetningsplan identifierade och utvecklade vi den specifika säljprofil som passade Sportlottens försäljning. Vi startade med fem säljare och idag har vi totalt 10 säljare från VENDATOR som alla ser sig som representanter för Sportlotten.
Resultatet
Vi har under år 2 av vårt samarbete behållit ca 50 % av kunderna från år 1, vilket var ett av våra delmål för samarbetet. Genom att skapa en god relation till kundens kund under år 1 kunde vi sälja ytterligare tjänster till år 2, vilket kommer att öka lönsamheten för alla från kund till leverantör och slutligen även för kundens kund.
Om Sportlotten
Sportservice i Uddevalla AB är ett serviceföretag som sedan 1997 ansvarar för driften av ”Sportlotteriet”, ett rikslotteri som varje år genererar betydande intäkter till svensk idrott. Konceptet har idag 2433 anslutna idrottsföreningar över hela landet och antalet ökar varje år. Här finns alla idrotter, stora som små föreningar samt en geografisk spridning med 280 av landets 290 kommuner representerade. Sportlotteriet omsätter numera c:a 21 miljoner varav c:a 10,5 miljoner återstår som överskott och fördelas till anslutna föreningar.
